Utilidade Geral
Como reconectar o Whatsapp ao FastHotel
Quando usar Quando você está recebendo uma alerta que o Whatsapp está desconectado. Quando não usar Quando você ainda não contratou o envio de mensagens pelo Whatsapp. Para contratar o envio de mensagens pelo Whatsapp, clique aqui. Quando você ainda não ativou a envio...
Impressora para Comanda e NFCe: recomendação de marca/modelo e implantação
Quando usar Quando você precisa imprimir Ordens de Produção e Comandas a partir do FastHotel em uma impressora térmica. Quando você precisa imprimir NFC-e a partir do FastHotel em uma impressora térmica. Quando não usar Quando você quiser alterar condições comerciais...
Como solucionar falha de conexão com impressoras térmicas
Quando usar Quando você possui uma impressora térmica conectada ao FastHotel para imprimir Notas Fiscais, Comandas e pedidos para a cozinha. Quando não usar Quando ainda não há Parceiro PJ criado com tipo de parceiro Fornecedor ou Ambos. Leia isso. Quando você quiser...
Configuração de idioma no Chrome
Idioma Uma configuração errada de idioma pode fazer com que os números digitados apresentem um formato não interpretável pelo sistema. Em geral, são problemas relacionamento a lançamentos de pagamentos. Insira esse texto chrome://settings/languages na barra de...
Erros comuns que você pode evitar (em construção)
Confirmar reserva sem modificá-la Você não precisa clicar em modificar para confirmar uma reserva, basta: entrar na reserva; alterar a condição de confirmação; e informar os dados do pagamento. Além de ser mais rápido, evita que você modifique outras informações sem...
Impressora para NFSe: recomendação de marca/modelo e implantação
Quando usar Quando você precisa imprimir NFS-e a partir do FastHotel em uma impressora comum. Quando não usar Quando você quiser alterar condições comerciais para o Motor de Reservas. Nesta caso, acione o suporte por whatsapp. Quando você possuiu tarifas que só variam...
Como usar o Anydesk
Quando usar Quando você quiser enviar um comprovante de reserva ou voucher para o contratante, pagante, hóspede ou outro destinatário de email. Quando não usar Quando não houver uma reserva. Quando você não tiver o email do(s) destinatário(s). Conceitos O AnyDesk é...
Ações corretivas no Chrome
Índice Limpeza rápida de Cache Limpeza de Cookies Limpeza completa de Cache e Cookies Navegação em guia Anônima Desativação de Extensões (Plugins) Limpeza rápida de Cache O FastHotel (assim como qualquer outro site) pode apresentar comportamento inadequado quando há...