Como usar
1- No Chrome do computador que fica mais tempo ligado com o Whatsapp Web aberto no número informado à FastHotel, instale essa extensão, clicando neste link e, em seguida, em Usar no Chrome.
2- Clique em Adicionar Extensão
3- Após instalar, clique no ícone de extensões (uma peça de quebra-cabeças) que fica no canto superior direito e, em seguida, no ícone do whatsgw.
4- Clique na mensagem em azul para inserir sua API Key e, em seguida, clique em Validar.
A API Key pode ser encontrada no FastHotel, no campo “Sua chave para o plugin da WhatsGW” localizado em Cadastro > Relacionamento > Remetente + clique no remetente de WhatsApp (no número do telefone).
5- Ao ser validada a APIKey, você verá uma mensagem verde de validação.
6- IMPORTANTE:
1- a parte superior da mensagem mostra que a APIKey da extensão está validada.
2- NÃO É NECESSÁRIO MIGRAR PARA INSTÂNCIA. A utilização de instância tem um custo adicional (em setembro de 2026, o valor era de R$74,00). Caso queira utilizar a instância, consulte o valor atual.
7- Abra uma nova aba, nesta mesma janela do Chrome que instalou a extensão, entre no Whatsapp Web e valide o QR Code com o celular informado à FastHotel.
Se, ao entrar no Whatsapp Web não solicitar a leitura do QR Code, desconecte-se do Whatsapp Web (clicando nos “tres pontinhos” localizado na parte esquerda da tela, acima das conversas e, sem seguida, em Desconectar).
8- Faça a leitura do QR Code que aparece na tela do Whatsapp Web. Após entrar, dê um Ctrl + F5 na tela do Whatsapp Web. A tela irá recarregar. Se solicitado, leia novamente o QR Code.
9- Se a tela não recarregar após você clicar em Ctrl + F5, clique com o botão direito direito do mouse na palavra WhastsApp e em seguida clique em Inspecionar.
Ignore a tela que se abriu, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone de recarregar a tela e clique na última opção.
A tela irá recarregar.
10- Acesse Cadastro > Relacionamento > Remetente e verifique o status da sua conexão. Caso não esteja conectado, repita os passos ou entre em contato com o Suporte.
O que fazer depois
1- Acesse Cadastro > Relacionamento > Comunicações e verifique se as comunicações (com Meio de comunicação = Whatsapp) que deseja usar estão ativas.