Fast Dica
1. Reserva / Bloqueio Comercial / Criar para criar bloqueios, caso não estejam disponíveis imediatamente;
2. Cadastro / Empresa / Plano de capacidade para atualizar o plano de capacidade a partir de quando estiverem disponíveis; e
3. Caso tenha integração com Gestor de Canais, verifique se as disponibilidades estão corretas.
As Fast Dicas tem o objetivo de tornar o uso do sistema ainda mais rápido e fácil.
Assim, elas permitem que você tenha mais tempo para outras atividades importantes.
Recomendamos que você leia este artigo completo pelo menos uma vez ou sempre que tiver dúvida.
Quando usar
- Quando você quiser criar um quarto ou alterar o tipo de quarto de um quarto no FastHotel.
Como usar
No menu Cadastros > Empresa > Quarto
Clique no botão Criar abaixo dos quartos já existentes para criar um novo quarto. Ou clique em um dos quartos já existentes para modificar seu tipo de quarto. E preencha:
- Código: campo alfanumérico de 5 caracteres. Isso significa que se você tiver quartos do 1 ao 15, para garantir uma ordenação numérica, você deve criar quartos com os códigos: 01, 02, 03, … , 09, 10, 11, … , 14 e 15.
- Nome, Grupo, Andar, Ala, , Ramal, Código externo (Fechadura) e Ordem de exibição: opcionais.
- Tipo de quarto: escolha um tipo de quarto da lista. Caso queira utilizar um tipo de quarto que ainda não está cadastrado, leia isso.
ATENÇÃO: Não recomendamos a criação de quarto fictício pois o FastHotel não será capaz de evitar erros operacionais. Com quarto(s) fictício(s), a responsabilidade da administração da disponibilidade de quartos fica totalmente na mão dos usuários.
O principal risco é o overbooking!
Este risco é ainda maior se tiverem integração com Gestor de Canal Mesmo que o quarto criado seja de um tipo de quarto não conectado ao Gestor de Canais, ao criar ou alocar uma reserva (com tipo de quarto contratado sendo um tipo de quarto real) nele, será aberta uma disponibilidade inexistente no tipo de quarto contratado na Booking e em outras agências.
O que fazer depois
- Reserva / Bloqueio Comercial / Criar para criar bloqueios, caso não estejam disponíveis imediatamente;
- Cadastro / Empresa / Plano de capacidade para atualizar o plano de capacidade a partir de quando estiverem disponíveis; e
- Caso tenha integração com Gestor de Canais, verifique se as disponibilidades estão corretas.